
1.
Bestellungen werden umgehend, d.h.
bei Vorkassezahlungen innerhalb von drei Werktagen ab Zahlungseingang,
im Übrigen innerhalb von drei Werktagen ab Auftragsbestätigung
zum Versand gebracht.
Sofern hinsichtlich der Abwicklung des Auftrags Klärungsbedarf besteht, setzt der Beginn der Versendungsfrist die Beibringung sämtlicher insoweit erforderlichen Angaben des Kunden voraus.
2.
Die Auslieferung der bestellten Artikel erfolgt durch Speditionen oder Paketdienste.
3.
Bei Bestellungen unterhalb eines Netto-Warenwertes von 800,00 € (zzgl. MwSt.) berechnen wir die vom Artikelgewicht und Artikelformat abhängigen Frachtkosten. Die Frachtkosten werden bei der Bestellung ausgewiesen und dem Käufer/Auftraggeber bei Rechnungslegung belastet.
Sofern möglich, verschicken wir für Sie kostengünstig per DPD.
Ein Paket bis ca. 30 kg und einem max. Format von 700 x 1.000 mm berechnen wir innerhalb Deutschlands mit 8,50 €. Dazu zählen z.B. Artikel wie Kapa-Platten bis 10 mm Stärke, Sulfatzellstoffkarton KV, studioBOARD, Deko-Papier in Rollen, Mirri Spiegelkarton, (Doppelherz-)Rückenstützen und Verbrauchsmaterialien wie Profilleisten (bis 155 cm Länge), Montagehaken, Decocol Leim, Klett-Punkte, Klett-Bänder und Klebeband.
Bei Lieferungen auf deutsche Inseln (per DPD) berechnen wir 12,00 € Inselaufschlag.
Bei Erreichen eines Netto-Warenwertes von mehr als 800,00 € (zzgl. MwSt.) übernehmen wir für Sendungen innerhalb Deutschlands die anfallenden Frachtkosten.
4.
Der Versand der Lieferung erfolgt in jedem Fall auf Gefahr des Kunden. Die von uns beauftragten Transportunternehmen sind, falls nicht ausdrücklich vom Kunden die Versicherung ausgeschlossen wird, gegen Transportschäden versichert.
Transportschäden müssen in jedem Falle vom ausliefernden Spediteur auf dem Frachtbrief bescheinigt und bei uns angemeldet werden.
Im Falle von Transportschäden ist eine Quittung des Frachtführers zwingend notwendig (Frachtbriefvermerk und Unterschrift des Zustellers).
Benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Lieferung.
Rücksendungen können wir nur nach vorheriger telefonischer Absprache akzeptieren. Unfreie Rücksendungen können von uns nicht angenommen werden.
5.
Bei Arbeitskämpfen, behördlichen Maßnahmen, höherer Gewalt oder Eintritt ähnlicher, von uns nicht zu vertretender Ereignisse, die unsere Lieferfähigkeit nachweislich beeinträchtigen, verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung.
Siehe auch unsere AGBs.
